Oggi la comunicazione di Social Media di imprese e marchi si svolge in modo isolato nonostante l'importanza notevole raggiunta ed è focalizzata sulla sola distribuzione di informazioni. ELAINE FIVE, il nuovo software suite della fornitrice di tecnologie di Bonn artegic, supera lo stadio delle soluzioni isolate e mette il Social Network Marketing in un nuovo contesto: il rapporto con la clientela. Contemporaneamente l'approccio concezionale tecnico-innovativo mette al centro le persone e non il canale. Lo scopo è l'identificazione anticipata dei contatti dei clienti, il trasferimento mirato in una generazione lead nonché l'analisi universale dello sfruttamento di informazioni. Per la prima volta vengono così raccolti profili non ancora personalizzati e messi in una sistematica E-CRM. In tal modo devono essere acquisiti, il più presto possibile, dei dati importanti per l'analisi e l'individualizzazione della generazione dei lead, aumentando così la capacità in tempo reale e l'efficienza delle misure di CRM nelle reti sociali...

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100 funzioni in più e 100 click più intelligenti - la prima della nuova E-CRM Suite

La fornitrice di tecnologie di Bonn artegic AG pubblica la nuova versione della E-CRM software suite ELAINE. ELAINE FIVE offre una nuova interfaccia e numerose nuove caratteristiche, sviluppate in collaborazione con i clienti. Oltre ad una utilizzazione ancora più semplificata, distinguendosi da un nuovo concetto di ingresso con meno click, lo sviluppo dell'attenzione è stato focalizzato sull'ottimizzazione dei processi centrali. Soprattutto per quanto riguarda i campi dell'analisi statistica e dell'implementazione di social media nel CRM, artegic introduce nuovi standard anche nel 2010...

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La crisi finanziaria è destinata a dare ulteriore slancio all’online marketing. Infatti, la ricerca di metodi di marketing più efficienti ha reso imminente il passaggio del testimone dai canali offline a quelli online, soprattutto quello dell’online direct marketing. Le aziende di vendite online non sono le uniche ad avere incluso l’e-mail marketing tra le strategie di marketing di punta per il 2009. Sono cinque i principali trend rilevati...

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