I Nostri Servizi

ConsultingTechnologieCampaign
Definizione delle strategie per l'online direct marketing.

Offriamo supporto per la progettazione strategica basata sulla migliore esperienza sul campo, nonché consulenza completa. Assieme analizziamo le potenzialità, vi sosteniamo nella definizione degli obiettivi e contribuiamo allo sviluppo e all'attuazione della vostra roadmap personalizzata al fine di fidelizzare i vostri clienti con successo, sfruttando al meglio la comunicazione marketing online.

Data-Consulting per la creazione, ottimizzazione, clustering-segmentazione e gestione di banche dati clienti

Assieme sviluppiamo il profilo cliente più si adatta al vostro business model. Progettiamo la riunificazione tecnica e contenutistica dei dati base sparpagliati e vi assistiamo nella pulizia, preparazione, arricchimento e strutturazione dei dati dei vostri clienti.

Progettazione per appilcazioni di online CRM e Online Customer Intelligence.

A partire dall'idea fino alla soluzione sviluppiamo assieme tutti i processi per la gestione delle relazioni con i clienti online. Pianifichiamo e realizziamo piattaforme di comunicazione centrate sul cliente. Sviluppiamo indicatori per la misurazione e la valutazione delle tendenze dei clienti. Creiamo regole automatizzate per l'auto-ottimizzazione.

Sviluppo software per piattaforme di online CRM.

ELAINE® Online Direct Marketing è una suite completa per email marketing e RSS Marketing, impiegata dalle più importanti aziende in Germania. La tecnologia sviluppata da artegic consente di aumentare il ciclo di vita del cliente nei canali online e supporta le attività di marketing in tutti gli aspetti dell'online direct marketing, dall'email agli RSS e SMS. ELAINE è disponibile sia come soluzione standard, così come piattaforma operativa ASP.

Integrazione tecnica.

Noi progettiamo e realizziamo l'integrazione alla tecnologia ELAINE® nei processi e sistemi esistenti, con soluzioni individuali ed automatizzate per processi di lavoro efficienti ed interfacce verso CRM, ERP, call-center, nonché sistemi di tracking e datawarehouse, così come verso sito web e negozi online.

Funzionamento Hosting-ASP in server certificati.

Attraverso una piattaforma altamente performante e certificata siamo in grado di disimpegnare i vostri server e siamo in grado di offrire una base ottimale per il funzionamento del vostro online direct marketing con invio di SMS in tutto il mondo e ricezione di email che rientrano nella whitelist.

Assistenza e Supporto

Siamo a vostra completa disposizione 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. Per qualsiasi domanda e/o chiarimento o anche una semplice informazione, il nostro helpdesk è sempre pronto per voi, anche in inglese.

Progettazione e realizzazione di campagne marketing via email, RSS e SMS

L'online marketing è uno strumento indispensabile! Noi siamo in grado di progettare e sviluppare efficaci campagne di marketing online; supportiamo i nostri clienti nella pianificazione dei contenuti e degli obiettivi delle campagne. Grazie alle agenzie partner, siamo anche in grado di occuparci per intero di tutto il processo.

Ottimizzazione concettuale, tecnica e dei contenuti per il mailing e per le campagne di marketing al fine di ottenere un milgioramento targettizzato dei dati

Qual'è la corretta rappresentazione email, RSS e SMS in presenza di differenti clienti? E' più importante la conversione apertura o di click-trough? Qual'è il contenuto giusto per il mio target? Tutte domande alle quali diamo una risposta concreta: è nostro compito ottimizzare la vostra campagna marketing, determinare la migliori e più efficace campagna secondo i benchmark e sviluppare l'ideale comunicazione marketing online su misura degli obiettivi da raggiungere.